リフォーム担当の土岐です。

16年前に新築させて頂いたお客様から会社に電話。

「トイレから水漏れしているので見てほしい」

早速、お伺いして、確認すると、

2007年製の当時　INAXのサティス(タンクレストイレ)

止水栓付近の床が濡れていたので

止水栓かなと思い触れてみましたが、

どうも違うようで、水をながしてみると

トイレ本体からポタポタと水漏れ

どうも、部品のどこかで、漏れているようです。

水道屋さんでは対応できないので、LIXIL(旧INAX)に

連絡、まだ部品もあるという事で、後日、部品交換して

無事完了。

16年経過してたので、部品があるか心配でしたが、

トイレ丸ごと交換という事にならなくて良かったです。

こういうメンテナンスの時に大事なのポイントは、

対象の全体写真、不具合箇所写真、品番(これ一番大事)

をしっかり押さえておけば、後のメンテナンスの流れが

スムーズに進みます。

メモとるより、品番も写真撮っておくのが

間違いないです。

お住まいで何か設備に不具合あるときは、是非、品番を

押さえて頂くと非常に助かります。

どこかに書いてます。

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